Identifiez-la! Signalez-la!

Identifiez-la!

Voici certains renseignements au sujet de la fraude au Canada. En faisant preuve de vigilance, vous éviterez de devenir une victime vous aussi.

• Des milliers de Canadiens sont victimes de fraudes chaque année. Savoir reconnaître une fraude est la meilleure façon d’y échapper.
• Il n’y a pas de victime typique de la fraude au Canada. En fait, les victimes de fraudes seront vraisemblablement instruites, bien informées, relativement à l’aise et actives dans leurs collectivités.
• Les escrocs ont une imagination sans borne et sont bien organisés.
• S’ils réussissent à vous escroquer une première fois, ils tenteront à nouveau de s’en prendre à vous.

Les escrocs sont des criminels de carrière. Ils savent ce qu’ils font. Voici certains des outils et techniques auxquels ils ont recours :

• Des documents de marketing professionnels
• Des scénarios téléphoniques bien conçus
• Un ton aimable et des offres « généreuses »
• Des réponses plausibles à vos questions judicieuses
• La capacité de se faire passer pour des représentants d’entreprises, d’organismes de bienfaisance et de causes légitimes
• Le don de jouer sur vos émotions pour obtenir ce qu’ils veulent de vous
• Des listes de victimes qu’ils s’échangent entre eux

Voici quelques conseils simples qui vous aideront à déjouer les escrocs :

• Si une offre semble trop belle pour être vraie, alors c’est probablement le cas! Méfiez-vous si vous recevez une offre de ce genre.
• Qu’il s’agisse d’offres d’emploi ou d’investissement ou encore d’autres types d’offres irrésistibles, obtenez un avis impartial avant d’y répondre si celles-ci sont assorties d’un délai serré, exigent la communication de renseignements personnels ou l’envoi d’argent.
• Si on vous envoie un chèque en vous demandant de retourner une partie du montant par l’intermédiaire d’une entreprise de virement de fonds, ne tombez pas dans le panneau!
• Ouvrez directement une session dans les sites Web que vous choisissez de visiter plutôt que de cliquer sur des liens dans les courriels que vous recevez. Ces liens pourraient vous renvoyer à des sites Web factices.
• Les organismes de bienfaisance frauduleux semblent proliférer après une catastrophe majeure. Si des personnes vous invitent à donner de l’argent ou si vous recevez des courriels ou des appels téléphoniques à cet effet, soyez prudent. Demandez des renseignements et faites ensuite des vérifications directement auprès de l’organisme de bienfaisance enregistré. On trouvera la liste des organismes enregistrés (aux fins des impôts sur le revenu) dans le site Web de l’Agence du revenu du Canada.
• Si on vous annonce que vous avez gagné à la loterie, assurez-vous qu’il s’agit d’un tirage auquel vous avez réellement participé. Les administrateurs de loteries et de concours légitimes ne vous demanderont jamais d’assumer des frais pour recevoir votre prix.
• Ne donnez jamais de renseignements au sujet de vos comptes bancaires ou vos cartes de crédit au téléphone, par courriel ou par télécopieur à des gens que vous ne connaissez pas ou qui ne vous inspirent pas confiance. Si un numéro de rappel est fourni, il pourrait s’agir d’une escroquerie. Communiquez directement avec l’entreprise ou la banque concernée pour confirmer la légitimité du numéro et de la personne–ressource.
• Méfiez–vous des offres qui promettent une rémunération rapide, notamment les offres de travail à domicile et de commercialisation à paliers multiples, et qui exigent peu d’efforts et d’investissements. Encore une fois, les offres qui sont trop belles pour être vraies sont presque toujours des escroqueries.
• Si vous avez des doutes, il est toujours préférable de communiquer avec l’un des organismes suivants :
  • Bureau de la concurrence
    www.bureaudelaconcurrence.gc.ca
    1-800-348-5358
  • Centre antifraude du Canada (anciennement Phonebusters)
    www.centreantifraude.ca
    1–888–495–8501
  • Gendarmerie royale du Canada (GRC)
    www.recol.ca
  • Bureau d’éthique commerciale
    www.ccbbb.ca
  • Agence du revenu du Canada — Direction des organismes de bienfaisance
    www.arc-cra.gc.ca
    1-800-267-2384

Signalez-la!

Signaler la fraude, c’est important!

Si vous avez connaissance d’une arnaque, si un escroc communique avec vous ou si vous avez été victime d’une fraude, communiquez avec le Bureau de la concurrence ou le Centre antifraude du Canada (anciennement Phonebusters).

Nous recueillerons des preuves, déterminerons les nouvelles tendances et préviendrons les autorités policières au Canada et à l’étranger.

En signalant un problème, vous contribuerez à faire en sorte que d’autres ne soient victimes d’une fraude.

Vous pouvez également joindre l’un des organismes suivants :

• Gendarmerie royale du Canada (GRC)
  www.recol.ca
• Bureau d’éthique commerciale
  www.ccbbb.ca

Les agences d’évaluation du crédit peuvent inscrire un message d’alerte à la fraude dans votre dossier afin de signaler à vos prêteurs et créanciers une fraude éventuelle :

• Equifax : 1–800–465–7166
• TransUnion : 1–866–525–0262
• 1–877–713–3393 pour les résidents du Québec

Votre service de police local, les sociétés émettrices de cartes de crédit, les banques et les archives provinciales peuvent également vous aider.